navigation

Vos questions les plus populaires

Quel que soit votre statut, nos offres évoluent en fonction de vos besoins..
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos questions.

1. Comment être sûr de choisir les bons matériaux ?

Découvrez l’ensemble de nos produits sur notre site. Nous proposons une large gamme de bétons, sable, gravier ... Tous nos produits sont conformes aux normes en vigueur.

Si vous avez des interrogations, un conseiller est à votre écoute pour vous guider dans vos choix.

2. Je suis un particulier : puis-je faire appel à Ôh Béton ?

Bien sûr, nous proposons nos services aussi bien pour les particuliers que pour les artisans TPE et PME. Contactez-nous par mail ou téléphone pour plus de renseignements.

3. Livrez-vous toutes les quantités de matériaux ?

En fonction des matériaux choisis, il peut y avoir une quantité minimale. Faites-nous part de vos besoins, nous étudierons une solution.

4. Quel est votre périmètre géographique ?

Nous rayonnons sur Toulouse et ses environs. Consultez-nous pour en savoir plus !

5. Comment planifier ma livraison ?

Dès votre commande validée, notre coordinateur logistique adaptera le bon véhicule et planifiera la livraison en fonction de vos disponibilités.

6. De quels moyens logistiques disposez-vous ?

Nous disposons de notre propre parc de camions malaxeurs Ôh Béton.

Pour les autres matériels, nous travaillons avec un réseau de partenaires toulousains.

7. Comment va se dérouler ma livraison ?

Dès l’arrivée sur votre chantier, notre technicien se rendra en votre présence sur la zone de livraison.
Il s’assurera d’effectuer en toute sécurité les manœuvres, vous conseillera et suivra l’intégralité de votre déchargement.

8. Comment être sûr que le camion accèdera à mon chantier ?

Pas d’inquiétude, lors du devis, nous identifions avec vous les conditions d’accès.
S’il y a le moindre doute, notre équipe commerciale se rendra sur votre lieu de livraison afin d’effectuer les vérifications nécessaires et vous proposer si besoin un service adapté.
Dans le cas où un camion doit stationner sur la voie publique, vous devrez obligatoirement faire une demande auprès de votre commune qui vous délivrera une autorisation de voirie.

9. Quelles sont les dimensions d’un camion ?

Cela dépend de la nature de votre commande.
Pour du béton, les dimensions d’un camion toupie sont de 3 mètres de large, 10 mètres de long pour une hauteur de 4 mètres.
Pour les matériaux (sable, gravier…), plusieurs véhicules sont à votre disposition, ci-dessous les dimensions :
Camion benne 6 x 4 : 3 mètres de large, 8,50 mètres de long pour une hauteur de 3 mètres. Hauteur benne levée de 8 mètres.
Camion benne 8 x 4 : 3 mètres de large, 9 mètres de long pour une hauteur de 3 mètres. Hauteur benne levée de 8 mètres.
Camion semi : 3 mètres de large, 12 mètres de long pour une hauteur de 3 mètres. Hauteur benne levée de 10 mètres.
Pour le matériel de pompage, nous consulter. Des données d’empâtements sont à prendre en compte pour la stabilisation du camion.

10. Y’a-t-il des précautions à prendre lors de la manipulation des matériaux ?

Le béton est un produit irritant pour la peau et les yeux. Des allergies cutanées et/ou brûlures sont possibles.

Il est obligatoire de porter des vêtements imperméables couvrant tout le corps, des bottes étanches, des lunettes de protection ainsi que des gants imperméables.

Pour plus de détails, merci de vous référer à l’article 9 – PRECAUTIONS D’EMPLOI, de nos Conditions Générales de Vente.

11. J’ai une modification de dernière minute sur ma commande – Est-ce possible ?

Oui, à condition que votre demande soit faite au plus tard la veille avant 15h00.

Programmez votre livraison !

Débutez vos travaux dans les meilleurs délais.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez que nous utilisions des cookies pour mesurer l'audience de notre site.